Le mot crise revient au début de presque tous les journaux télé, radio et fait la une de tous nos quotidiens. Ce sujet étant très présent, nous pouvons donc nous poser la question : Est ce que que nous allons rentrer dans une certaine forme de crise dans notre secteur ? Et est ce que celle-ci sera similaire voire plus forte que celle du début des années 2000 que l'on a appelé "la bulle" ?

Franchement n'étant pas cartomancien ou voyant je ne me prononcerai pas ou en tout cas pas de façon tranchée. Mais en tout état de cause tout le monde semble bien être conscient que si des actions ne sont pas entreprises maintenant nous courrons tout droit vers une mini révolution.

Avant que le Congrès refuse le plan proposé permettant de garantir les créances dites "pourries" des banques américaines, certaines valeurs symboles de la bourse de New York ont subi de très fortes secousses. Travaillant sur Internet, les premières que je regarde à savoir Google, Apple et Yahoo n'échappent pas à la baisse. Je suis même resté surpris par les baisses de 100 $ en 2 séances soit -30% (!!!) pour Google et de 30$ pour Apple (cf image ci dessous pour Google) par rapport à la relative stabilité de Yahoo (-1 $).

Globalement notre secteur s'est vraiment professionnalisé depuis ces dernières années en proposant aux clients d'agences des process et des livrables de qualité, aux investisseurs des business models solides et aux utilisateurs des produits et services de plus en plus séduisants le tout accompagnés de méthodes et des outils de plus en plus carrés et performants. Nous savons aussi réagir face à une crise qui s'annonce (n'ayant pas su réagir à la première).

De plus et en regardant d'autres secteurs comme les clubs de football en Europe (hors France) qui sont très fortement endettés la crise sera très forte et pouvant à très court terme aller jusqu'à l'arrêt de l'activité de l'entreprise. En effet presque tous ont des dettes financières abyssales pouvant avoir de lourdes conséquences sur le quotidien. Par exemple les clubs anglais de Portsmouth (trésorerie en grave difficulté), Liverpool (qui doit renégocier l’échelonnement de sa dette début 2009) ou même Manchester (sponsorisé par l’une des compagnie d'assurances AIG qui a été récemment nationalisée) connaissent pour diverses raisons de futures semaines compliquées.

Nous, la prudence (ou la défiance des banques) aidant, nous sommes généralement épargnés car nous nous devons d'être rentables. Nous savons que cela peut être d'être trop dépendants d'un établissement bancaire lui même fragilisé par ce qui se passe au niveau des marchés financiers.

Cette forme d'auto discipline que nous pratiquons depuis ces dernières années va peut être nous aider à ne pas perdre trop de plumes dans les prochains mois. Certes ce sera compliqué parfois mais il ne faut pas à mon sens être trop inquiet. Les acteurs du marché sur Internet pourront probablement gagner une nouvelle dimension suite à ces événements.

Je vous laisserai lire aussi la note de la mailing list de Jason Calacanis qui évoque ce sujet. Même si je ne suis pas d'accord sur tout ce qu'il a écrit les 10 derniers points à la fin de cette note montrent de façon évidente que notre secteur est prêt face à une crise et démontre qu'aujourd'hui nous avons le recul nécessaire pour l'affronter.

A ma grande surprise un film que tous les fans des Rolling Stones pensaient qu'il ne sortirait jamais ou même pour certains qu'il n'existait même pas, tout simplement, est enfin visible.

Diffusé sur You Tube il n'est pas à mettre devant tous les yeux car quasiment toutes les scénes sont soit très sexe soit très drogues.

Ce film avait été tourné pendant la meilleure période musicale à mon sens du groupe pendant l'enregistrement de Exile on Main Street. Ce n'est pas vraiment un documentaire, ressemblant beaucoup aux films que l'on tourne avec nos téléphones portables aujourd'hui c'est à dire permettant de capter l'instant t. Et comme à l'époque Keith Richards et sa bande passait beaucoup de temps à se défoncer... On y entend tout de même pas mal de musique pour ce film plutôt pour les grands fans du groupe.

Les voici en plusieurs morceaux en espérant qu'ils restent assez longtemps en ligne.

Aujourd'hui cela fait presque 2 ans que je suis inscrit sur Facebook et comme je l'ai déjà écrit il n'y a pas longtemps, son succès est d'abord une suite de détails qui mis côte à côte ont permis d'aboutir à une application quasi parfaite.

Une navigation sans faille, une ergonomie simple mais inventive et un éternel mouvement entretenu par les facebookers mais aussi par les développeurs d'applications sont parmi les principales raisons de cet énorme succès. Même si l'on peut noter la création de "mouvements" concernant le "nouveau" Facebook (un moyen pour revenir à l'ancienne version est décrite sur Techcrunch) ou la rumeur qu'un jour il devienne payant commencent à grandir la tendance sur la fréquentation continue de progresser.

Comme beaucoup j'ai pu constater que depuis quelques temps les usages sur facebook évoluaient.  Ainsi mise à part un niveau de reconnexions quotidiennes records dans une journée on a tous remarqué une utilisation maximale des status et du chat. Les status sont mis à jour de façon quasi permanentes et ce qui est nouveau c'est que ceux ci sont commentés très fréquemment par les facebook friends. De véritables conversations sont initiées et les profils deviennent de véritables morceaux de vies (on note la même sur My Space).

Pour le Chat, de plus en plus de conversations ont lieu, des clins d'oeil, des coucous sont lancés et permettent de renouer le dialogue parfois interrompu depuis de nombreuses années avec certaines personnes.

Le fait d'être connecté en permanence sur le Chat avec Adium (sous Mac seulement) rend même parfois difficile la concentration mais je dois avouer que depuis quelques semaines je vais de surprises en surprises et que j'ai un énorme plaisir à échanger et discuter (jamais très longtemps) malgré un manque de temps notoire.

Je suis plus que convaincu que nous sommes encore au début de quelque chose d'assez gros. Que nous n'avons pas encore atteint les limites des medias sociaux. Les usages changent vite, les informations se passent encore plus vite, les marques doivent ainsi obligatoirement suivre ce qui se passe et réussir à observer ce qui peut encore l'être.

Ce sera une des activités de la nouvelle agence que je monte en ce moment et qui devra permettre aux marques et aux grands comptes de pouvoir enfin maîtriser et contrôler leur communication et marketing social.

D'ici là n'hésitez pas à continuer à chatter, commenter et à réagir sur tous les réseaux sociaux possibles et inimaginables vous contribuerez à établir un nouvel usage entre les marques et les consommateurs : la proximité.

J'étais en train de rédiger des documents, de faire un peu le train train quotidien : mails, Facebook, Skype, proposition commerciale, Facebook, mails, Messenger, proposition commerciale, Facebook etc... et je repensais à la note sur le temps passé devant un ordinateur qui régulièrement semble être lue par quelques visiteurs si je regarde certaines statistiques de ce blog.

Je repensais également à des discussions lors de dîners avec des amis bien trentenaires comme moi et je constate en associant ces deux choses que nous avons peut être besoin aujourd'hui de respirer ou en tout cas de se remettre un peu en question.

En effet en commençant à travailler en 1995 au milieu de consultants des grands groupes de consulting qui déténaient les plus gros budgets sur Internet (pour ma part ils venaient d'IBM), j'arrivais dans un monde certes moins réactifs et équipés qu'aujourd'hui où les mails reçus quotidiennement pouvaient se compter sur les doigts d'une main (je me souviens que je gardais même les premiers spams tellement j'étais content de recevoir des mails). Nous étions obligés de travailler et de produire des documents, de mettre en place des méthodes et des processus.

Nous passions nos journées d'une réunion à une autre, les ordres du jour se succédaient aux compte-rendus, les documents de points d'étape étaient fréquents, les plannings mis à jour toutes les 1/2 journées etc...c'était intense nous travaillions et produisions sans cesse de la matière.

Avec le temps, certes les responsabilités se sont accrues, notre temps donc pour produire entre autres pour des missions de conseil pour nos clients s'est réduit. La production dite de "matière" a donc baissé. La lassitude pouvant même parfois accentuer ces effets.

Bien sûr, je parle en mon nom mais je suis certain que d'autres lisant ceci auront cette impression. Il m'est souvent arrivé de penser ces 2 dernières années en voyant une demande arrivée sur une demande : "à quoi ce projet peut bien ressembler ?" (ou comment faire du copier/coller sans que cela se voit) ou bien "à qui je vais demander de me faire cela ?". A la finale un sursaut me faisait revenir à des pensées plus louables mais cette paresse est tout de même étrange vu la grandeur des projets que nous avons en ce moment.

Ces jours-ci où je remonte une agence (je vous en parlerai probablement très bientôt) toute mon énergie est concentrée dans les détails de ce montage et je retrouve un peu l'énergie que j'avais il y a quelques années.

Cette recherche de nouveautés est synonyme de nouveau souffle et permet donc d'échapper à ce cycle qui je l'espère sera long maintenant pour moi.