Aujourd'hui a été annoncé qu'Encarta allait s'arrêter . La proximité du 1er avril on aurait pu penser que... mais non. Encarta est une encyclopédie, une application historique de Microsoft

Qui n'a jamais eu au pire une version démo donnée à l'époque sur CDROM avec des magazines de cette encyclopédie qui a été précurseur dans l'intégration de nombreuses illustrations images ou vidéos ?

Oui donc Encarta va s'arrêter . Cette décision n'est pas surprenante dans le fond. Microsoft va se concentrer sur les autres produits grands publics et c'est une excellente nouvelle pour les utilisateurs (il y en a encore quelques uns) de PC. Mais ce qui l'est c'est que le site Internet où tout le monde pouvait avoir accès aux données de cette encyclopédie s'arrête également !

Il ne fait guère de doute que Microsoft avait compris que la bataille entre Wikipedia et eux était perdue et que Knol de Google connaîtra les mêmes difficultés probablement qu'Encarta a rencontrées.

Cette "victoire" du monde du libre est à marquer du pierre blanche face aux éditeurs de logiciels. D'autres suivront bientôt et devront probablement changer de modèle pour ne se retrouver comme Encarta au musée de l'informatique.

Au détour de recherche d'un podcast sur le site d'Europe 1 je tombe sur une pépite : un concert acoustique d'Annie Lennox seule au piano. Au menu des chansons de sa carrière solo comme Pavement Cracks, Cold, Little Bird ou A Thousand Beautiful Things et bien sûr des titres d'Eurythmics. Ce concert a été donné lors du Sidaction. Et ce n'est pas parce que l'opération est terminée sur nos chaines de télé qu'il faut s'arrêter de donner ...

D'habitude quand j'écris une note, j'ai un titre en tête que je mets en premier avant même d'écrire. Souvent celui ci me sert de fil rouge me permettant de garder toujours un angle plus ou moins cohérent. Aujourd'hui je n'ai pas encore de titre au moment où j'écris ces lignes.

Je vais parler de ce qui se passe aujourd'hui dans notre petit milieu des prestataires et agences dites interactives, digitales ou sociales.

Ces dernières semaines je n'ai pas trop eu le temps de poster sur ce blog car j'étais, comme beaucoup d'entre nous je l'espère, un peu "sous  l'eau". Les signes d'un marché toujours bien actif pour moi.

Si j'ajoute à ces observations personnelles, les très nombreux échanges avec les patrons d'autres agences (communication interactive, webagency, design, technique...) que je fréquente et après maintenant un trimestre de passer, les indicateurs généraux sur notre année 2009 commencent à devenir de plus en plus nets.

Après un excellent mois de janvier (suivant un exceptionnel mois de décembre), un très bon mois de février et un mois de mars plus difficile, on note que les projets repartent, que les planning de rendez vous sont à nouveau bien remplis et que tout le monde (clients, employés, employeurs) commence à retrouver un peu le sourire.

On pourrait peut être assimiler cela à la clôture des comptes du mois de mars qui donnent à nos clients les possibilités de développer leurs projets pour expliquer cette petite reprise.  Mais s'il y a bien quelque chose qui est indiscutable et qui continuera à mon avis c'est la relative difficulté de vendre "vite" et "cher".

Aujourd'hui nos clients prennent en effet le temps de la réflexion. Il n'arrive presque plus qu'un projet classique soit gagné "en 5 minutes". Nous nous devons de faire nos preuves et pendant de (très/trop ?) longues phases d'avante vente. Les clients ne veulent (peuvent ?) pas (plus ?) se tromper.

Deux types de scénarios existent : soit le client vous connait et vous propose de travailler sur un projet en incluant une phase d'initialisation et de conseil cadrant la chose sans vendre dans un premier temps la totalité dudit projet, soit le client ne vous connait pas et axe autant sa réflexion sur la réponse à son projet que sur les références de l'agence susceptible d'être retenue en se renseignant à droit et à gauche.

La confiance est le point commun à ces deux possibilités. En ces temps incertains vu le contexte international, il n'y a pas d'autres refuges que d'avoir confiance en une agence avec laquelle vous avez un passé. Cela vient renforcer l'idée, toujours par ces temps de crise, qu'il est aussi plus "charitable" de faire marcher aussi ceux que l'on aime bien (et qui travaille bien aussi) leur permettant de passer l'année 2009 le plus solidement possible.

L'autre paramêtre à prendre en compte aussi ce sont les obligations administratives qui se sont elles aussi allourdies. Les contrats, les modalités de paiement, les paiements eux mêmes sont devenus des moments en effet longs de négociations et parfois douloureux. Il n'y a plus un dossier qui n'implique pas des ralentissements ou des lourdeurs face au projet au point de vue administratif.

Si on mixe tout cela on s'aperçoit que le portrait robot des agences qui réussiront cette année seront celles qui auront le meilleur réseau amicalo-professionnelle et celles qui auront assez de trésorerie pour passer les vacances d'été. Sans l'un et l'autre il y aura pas mal de surprises d'ici la fin de l'année. Un modèle hybride existe aussi et consiste à faire des partenariats forts ou des GIE si nécessaire pour répondre ensemble à de beaux appels d'offre.

En gardant une obssession pour la qualité générale du travail accompli et aussi dans la livraison à la date souhaitée et fixée par le client, les agences qui se sortiront sans besoin de financement extérieur, achat partiel ou total ou bien même d'un début de cessation d'activité seront aussi celles qui auront tiré les leçons des crises passées et qui auront allégé au maximum leurs charges fixes sans qu'il y ait de conséquences sur les livraisons quotidiennes.

J'espère ainsi que nous serons beaucoup à nous féliciter d'avoir passé une année 2009 splendide au niveau business.

Je vais évoquer un site dont l'idée initiale, son positionnement et son utilité dans le futur m'ont interpellé. Pas Pour des Prunes vient d'être lancé ces jours ci.

Ce site est un espace d'échanges et de témoignages autour d'une culture que les français de l'étranger ont appris à observer et à apprécier. Avec cette diversité de témoignages, qui doit faire la richesse du site, ce site d'adresse aux résidents à l'étranger tout comme les habitants francophones qui veulent faire connaître leur pays ou aux voyageurs passionnés de cultures lointaines.

Les aspects éditoriaux étant primordiaux on peut noter un soin assez important pour avoir des informations encore jamais lues sur internet; Ce sera cela un des points essentiel pour que ce site puisse se différencier.

J'espère qu'à terme des fonctions communautaires permettront aux utilisateurs de se réunir autour de leurs expériences et que certaines idées pourront être récupérables afin d'aspirer des tendances que l'on pourrait éventuellement mettre en pratique ici en France.

Le gros bémol est de savoir comment il va être monétisable. La question reste ouverte car je n'ai pas vu ni d'espaces publicitaires, ni des rubriques pouvant être des zones de publi rédactionnelles.

En discutant par mail avec la fondatrice, j'ai oublié de préciser que ce site était une association. Les entreprises, institutions publiques ou organismes qui les soutiendraient auraient un espace prévu dans la page "soutien" de chaque pays comme ici pour l'Egypte .

Je vous laisse y aller sur ce site qui porte peut être un nom un peu décalé par rapport à son propos mais qui a le mérite de se retenir très bien.

Facebook est devenu derrière Google, Yahoo, YouTube, Live le 5ème site au monde. Il y a aujourd'hui près de 200 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. La progression exponentielle ces derniers mois en France comme dans la plupart des pays du monde vient s'ajouter à des statistiques de visite de plus en plus surprenantes. En effet déjà on voyait que la moyenne du nombre de visites par jour et par utilisateur était supérieure à la moyenne habituelle (on visite 2 fois par jour Facebook contre 2 fois par mois pour un site de news comme celui du Figaro).

Aujourd'hui on a des moyennes de durées de visites de 3 h ! Comparées aux quelques minutes des autres sites cette statistique ajoutée aux 200 millions évoqués laissent penser qu'aujourd'hui plus rien ne peut arrêter facebook pour devenir le véritable trombinoscope mondial et devenir avec Google et ses applications (le search, Gmail, Google Voice...) un service "universel".

La seule réserve serait que cette progression est peut être un peu trop rapide comme l'évoque cet article du New York Times. On continuera à suivre les statistiques, les usages et les évolutions de ce site ovni pour en avoir le coeur net.

Une note rapide sur un thème déjà abordé par le passé et qui est et sera un sujet récurrent dans les mois à venir : l'identité numérique.

En effet aujourd'hui Facebook (trombinoscope en français) et Twitter ont grâce à leurs succès une multitude de faux profils en général de personnalité. Certains sont obligés de le déclarer lors d'interviews qu'ils n'ont pas de comptes sur Twitter ou Facebook. Si ces sites ne prennent pas sérieusement en compte ces questions, à terme ces réseaux se trouveront de plus en plus engorgés et perdront de leur intérêt.

Il sera nécessaire dans le futur que des solutions externes viennent mettre un peu d'ordre dans tout cela.

Par exemple pour certifier que c'est bien moi qui écrit ce blog, un widget est apparu sur la colonne de gauche. En effet j'ai personnellement choisi Myid.is certified une société dont le fondateur Charles Nouÿrit est français et qui après de nombreux rebondissements et d'embûches qu'il pourra je pense compiler dans un bouquin un jour a développé cette solution d'identité numérique pouvant être déclinée sur votre blog et à terme sur tous les réseaux type Facebook, Twitter and co.

Il faut l'encourager en choisissant cette solution par rapport à ces Google Facebook connect pour qu'elle devienne le standard de l'identité numérique dans les 18 prochains mois.

J'ai été ce jeudi soir voir la pièce de théatre, avec entre comme interprète Sylvie Testud, Casimir et Caroline au Théatre de la Ville. Quelle fut pas ma surprise de voir une affiche en entrant : "Veuillez éteindre votre portable dans la salle il ne marchera pas de toutes façons (brouilleur)".

Connaissant des fidèles parmi les fidèles de ce lieu très prisé pour les spectacles de danse, c'était la première fois qu'une affiche pareille apparaissait.

Une fois dans l'enceinte, je constatais en effet qu'aucun de mes téléphones ne captaient (sur différents réseaux). Il y avait bien un appareil brouillant les appels. Sans oublier qu'au début du spectacle une voix fort peu aimable à mon sens nous demande d'éteindre nos téléphones et de ne pas prendre de photo même sans flash comme on peut l'entendre dans chaque salle ce qui est normal bien sûr.

Je trouve évidemment qu'il est parfaitement désobligeant et irrespectueux de faire sonner un téléphone en plein milieu d'une oeuvre et d'un spectacle où parfois les silences sont plus importants que des mots et des actes. Mais c'est nous prendre pour des enfants ou des irresponsables de brouiller les appareils.

Sachant cela, je ne remettrai pas les pieds de sitôt dans ce théâtre.

Un mot sur la pièce ? Que dire de plus que je suis parti 30 minutes avant la fin tellement c'était indigent (mes voisins m'approuvant malgrè le dérangement).

Les applications pour Iphone/Ipod Touch sont devenues un véritable business tant au niveau de leur conception que de leur exploitation dans l'App Store.

Après avoir testé la superbe application faite par Michelin, une autre appli a été proposée par Cyril Attias , la tête pensante digitale de TBWA : Hotel For You.

Qu'est que cette appli peut apporter de plus ? En gros vous cherchez un hôtel, vous saisissez la ville ou demandez d'être géolocalisé et enuite vous aurez une liste d'hôtels avec le prix et la disponibilité prêt à être réservé. C'est simple, bien fait et efficace.

J'ai oublié de dire que cela concerne les hôtels des chaînes Campanile, Première Classe et Kyriad sinon les images parlent d'elles mêmes.

Je me rajoute aux très nombreux articles sur le sujet contestant le bien fondé de cette loi Création et Internet nommé Hadopi (Haute Autorité pour la Diffusion des Oeuvres et la Protection des droits sur l'Internet) qui "permettra" de faire en sorte que le piratage "soit" banni des réseaux bas et haut débits français.

En effet comme au temps de la loi DAVDSI en 2006, nous nous apercevons, nous consommateurs de musiques, de films, de documentaires ou de tous types d'informations sur Internet que cette loi ne traite qu'un seul et unique et toujours le même d'ailleurs volet du problème.

En effet s'il est clair que l'artiste et ses oeuvres et les internautes doivent être au centre des discussions il y a bien deux absents de marque dans cette loi : les maisons de disques et les distributeurs. Encore une fois ils peuvent rester bien au chaud et continuer à vivre comme au temps du siècle dernier (10 ans cela parait une éternité d'un coup) jusqu'à la prochaine loi (dans trois ans ?).

Cette loi qui va être vôtée dans les jours qui viennent avec la complicité des politiques de tous bords, des artistes et des patrons d'entreprises du secteur et mise en application dès le mois de septembre alors qu'elle est d'ores et déjà caduque et c'est bien dommage.

Cette loi injuste et liberticide devra, pour ceux qui l'ignorent, dans son principal alinéa, permettre à cette nouvelle Haute Autorité d'émettre des avertissements voires des suspensions d'abonnement aux titulaires des lignes ADSL après que les FAI aient donné toutes les informations, un peu comme aujourd'hui quand un pédophile ou un raciste est repéré par les cyber brigades. Depuis la LCEN, le FAI ou le site visé se doivent de coopérer en fournissant tous les éléments de l'internaute contrevenant.

Elle est injuste car elle condamnera probablement des titulaires d'abonnement qui n'auront pas commis quoi que ce soit car pour la plupart elles n'auront pas mis en place les règles suffisantes de sécurité sur leur connexion Internet. Je prends les exemples de TPE ou de PME qui ont eu leurs installations faîtes par les techniciens des fournisseurs d'accès, ce qui représente une très grande majorité. Il est certain que parmi ces centaines de milliers de connexion il y ait dans les alentours des technophiles un peu hackers qui forceront sans difficulté les paramètres de sécurité ou tout simplement des jem'enfoutistes qui pourront laisser passer sans avoir protégé quoi que ce soit et ainsi permettre de continuer à télécharger sans risque pour le pirate.

Dans la continuité de cela, les frais de vérification et de monitoring des lignes ADSL par les opérateurs vont avoir un coût estimé à 6,7 millions d'euros. L'Etat va sûrement subventionner une partie de cette somme mais à la fin de l'année on aura je pense des classements qui auront un impact à mon sens plus important que ces 6,7 millions d'euros. On aura probablement les statistiques des principaux FAI qui auront envoyé des mails ou suspendus les accès. Et si l'on suit certaines déclarations il n'est pas sûr que ce classement suive une règle mathématique (le plus d'abonnés = le plus de pénalisés). Les impacts négatifs sur les marques à qui sera le plus gros délateur de l'année seront nettement plus marquants que ces quelques millions d'euros de dépenser à coup sûr.

Les techniques de téléchargement ont largement étaient améliorées depuis la sortie de Napster, il est fort probable que des solutions de contournement existeront dans un très proche avenir. Le piratage pourra continuer et être toujours ainsi montré du doigt car une poignée de technophiles avides de nouveaux défis auront réussi à ne pas se faire prendre au contraire des millions d'abonnés français.

Un autre point qui me semble tout à fait injuste c'est la quasi absence dans cette loi des maisons de disques et des entreprises du secteur. Les plateformes de téléchargement légales vont pouvoir continuer sans aucune contrainte législative et selon le même modèle avec des prix très (trop) hauts par rapport au coût de production et à ce que les internautes souhaitent payer.

L'autre jour j'étais dans un grand magasin des Champs Elysées commençant par un F et qui n'est pas réputé d'être le moins cher des établissements du groupe. Un CD du dernier album d'un artiste français était en en promo à 6,99€, le même album était lui à 9,99 € sur toutes les autres plateformes légales y compris celle du magasin que je visitais !

Continuer de vendre aussi cher des produits déjà finis et qui apportent une marge brute quasi égale au coût facturé à l'internaute est quand même tout à fait exagéré. La loi, elle, ne les contraint à rien juste elle permettra d'avoir une offre encore plus riche pour la mise à disposition de films après leur sortie en salle. Tout le monde pense que c'est le marché qui fera le nécessaire pour que les choses changent comme l'abandon progressif des DRM mais ce sera après quelle action cette fois ci ?

Ce déséquilibre et ces injustices montrent de façon criante que ce secteur n'a jamais vraiment évolué. My Major Company en mettant l'artiste et le fan/producteur au milieu du projet ou bien Deezer ou le petit dernier Spotify ont pu déjà donner une indication forte que quand on veut changer un peu le modèle et bien la réussite peut être au bout.

Je n'ai pas abordé le simple fait que cette loi soit une atteinte à la liberté de chacun. Le Réseau des Pirates à travers son pacte décrit de façon très concise mais tellement juste cela et il me semble que la signature de ce Pacte soit un acte pouvant contre balancer et donner je l'espère un plus juste débat.

J'espère enfin que certains artistes liront ce Pacte et pourront éventuellement influencer leurs confrères eux mêmes influents mais je ne comprends pas qu'aujourd'hui après tant de discussions et d'échanges on arrive encore à ce type de texte et à quoi servira cette loi.

On surveillera cela à partir de septembre.

En général chaque année à chaque édition du Guide Michelin on ne note que les nouveaux étoilés ou ceux qui en perdent.

Afin de respecter cela, je peux noter que le restaurant de l'hotel Bristol à Paris rentre dans le cercle des troisétoilés et c'est le seul cette année. Neuf restaurants gagnent leurs deuxième étoile comme L'Atelier Jean-Luc Rabanel (Arles), Le Saint-James (Bordeaux/Bouliac), Guy Lassausaie (Chasselay, Rhône), le Casa del Mar (Porto-Vecchio), l'Hostellerie de Castellas (Pont-du-Gard), le Faventia (Tourettes, Var) et l'Espadon, le restaurant gastronomique de l'hôtel Ritz à Paris (1e).

Mise à part ces annonces classiques, pour ces 100 ans le Guide fait sa mini révolution en se développant sur un autre support que l'habituel papier. Il y avait déjà eu des tentatives sur CD ROM à l'époque et via le site Internet de Via Michelin mais cette fois-ci en se développant sur Iphone (ou Ipod Touch) il est clair vu la base de données de contenus que le Guide ne sera plus pareil.

L'interactivité aidant avec la géolocalisation possible donneront à cette application des avantages qu'aucune autre application similaire ou même le Guide papier lui même.

Je peux comparer cela facilement avec les GPS qui ont peu à peu réussi à faire disparaitre de nos voitures les cartes routières, cette application Iphone sera à coup sûr un blockbuster et donnera à Via Michelin un nouvel élan digital.

Je vais télécharger cette application dans quelques minutes puisqu'elle ne sera disponible qu'à partir de midi la vidéo ci dessous donnant assez envie de l'utiliser. Voici les liens via Itunes pour avoir accès : Les restaurants du guide MICHELIN France 2009 (7,99€) ou Les restaurants du guide MICHELIN Europe 2009 (14,99€ )